暖心！民警辅警及时帮助找回走失儿童4名，找回遗失物品3个

常务管理员

2月13日，家住东海县牛山街道的鲁先生来到西双湖警务室，将一面印有“恪尽职守显神威 为民解忧暖人心”的锦旗送到民警手中，感谢民警帮助其找到走失的孩子。

节日期间，孩子走失、物品遗失等突发状况时有发生，警务室民警辅警全力开展救助服务。2月12日晚，民警季明刚、杨烁凡和辅警杨正楠在执勤时，发现一名独自行走、哭喊着找妈妈的小女孩。他们迅速安抚孩子情绪，利用对讲机与各执勤组紧密联系，仅用20分钟就帮孩子找到了母亲。据统计，当晚民警辅警及时帮助找回走失儿童4名，找回遗失物品3个。警务室还在景区各醒目位置设置警务便民服务点，配备智能设备辅助查询，为游客提供更高效的旅游咨询、失物招领、纠纷调解等一站式服务。春节期间，累计为游客提供各类帮助10余次，成功解决求助事项9余起，极大提升了游客的安全感和满意度。