近日,江苏省道路交通事故社会救助基金十周年总结大会在南京召开。省财政厅、高院、检察院、公安厅、卫健委、司法厅、银保监局、金融监管局、省农业农村厅等协调小组成员单位派员参会,江苏省13个路救办负责人及专员等80余人参加会议。2011年3月,《江苏省交通道路事故社会救助基金管理实施办法》颁布,正式启动江苏省道路交通事故社会救助基金项目,在全国范围内首次采用“政府购买服务”的方式委托紫金保险作为道路救助基金管理人。10年来,江苏道路救助基金已累计垫付逾23亿元,成功帮助7.5万人,追回金额突破12亿元。
自 2011 年截止发稿日期,东海服务站累计垫付1066件,垫付金额超2012万元元;成功追回案件423件,累计追回金额 772万元,全年考核连续十年位于全省前列。道路救助东海服务站负责人许东海感慨,用心服务让“东海路救”温暖更多困难群众,多年来他一直坚守在“路救”一线,认真聆听群众声音,案件百分百回访。江苏省道路救助基金服务热线“96019”,向社会提供基金政策咨询、受理咨询、监督投诉等渠道,全年 365 天“不放假”,截至目前无一例投诉案件。坚持做到“群众说好才算好”的标准。
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