农村厕所占领公用道路事宜

guzhuang7zu

我是古庄村村民，有事情想咨询一下，2月10号早上隔壁邻居将违建厕所的粪便挖在公用道路上，见下图，一个长和宽大概都是1.5米的大坑。本来我以为当天晚上之前能填上，我家是早先盖的房子，所以吃饭都是在院子里，根据裸露的大坑大家可想而知这一天的气味是有多么的难闻，主要我家还有两个小宝宝，1个不满3周岁，1个才18个月，万一跑出来掉进去了谁负责。这个邻居多年占用公共道路，影响我家出行，我家父亲几年前也多次找村干部，无人来管理，以前的憋屈史我也不想重提了。
我在2月11号上午拨打了12345市民热线，回复我3-5天才有人回复，我接受不了这个时间，接线员给了我一个驼峰乡党委办的电话。我接通了党委办电话，党委办的女同志开始给我说你既然打了12345，你就不用和我说了，上面会把你反应的情况告诉我的，这里的回复我很不舒服，隔壁邻居的挖坑暴晒粪便的行为已经严重影响我们生活了。之后党委办电话通知驻守村里的同事上午过来协调了，我和他们沟通后，村里人说下午他们不填，晚上村里过来填上，果然隔壁邻居没有填坑，只是在粪坑上面放了几个树枝，见下图，之后我又去找村里说明情况，沟通内容我就不说了，总之也是气的半死，不过在5点左右的时候村里来人放了几块板盖在上面，告诉我等粪便干了以后再把坑填上。
上面是整个事情的开始，后续填坑的事情更近，时间节点这些我不知道和谁来跟踪，这种事情想要请假一下论坛里的大神，我应该具体找谁来处理呢？
有没有什么国家文件之类的要求村民厕所不能占用公用道路呢？有没有什么依据？农村人都没有头绪，不知道该怎么跟近？

我的诉求点其实很简单，只想邻居不要占用公用道路，恢复地面平整，本应该都是理所应当的，但是昨天全程沟通下来心很累，有没有哪位大神指导一下。在这种疫情非常时间还麻烦国家，实在抱歉，但是真的被影响太多年了，实在忍无可忍！