1、北京的政治性很强所以有些景点会政策性关闭造成无法参观,需要客人理解。
2、退费说明:如自愿放弃当地景点、用餐、住宿等,按当地实际发生费用减免后退还(赠送项目不用不退)。此团费已经是团体优惠价格,持有老年证、军官证等特殊证件者不再优惠。
3、我社处理投诉以在当地填写的《服务质量游客意见表》为准,请客人必须认真填写,反映自己真实的意愿。
4、根据所选旅游项目带好出行物品,选择好所带衣物,备好旅游鞋,不宜穿皮鞋旅游。带好雨具,山区旅游不宜打伞请自备雨衣。上年纪的游客带上手杖,行李包中不要放易碎的物品。
5、安排好家中相应事宜,把旅行路线,报名点联络方式,联系人等信息留给家人,检查是否携带与家人或单位的联络方式。
6、游客在临行前应考虑自身身体状况,必要情况下旅行前应在征得医生同意,方可动身。如游客体质较弱或曾患病的必须坚持治疗,防止旧病复发。老年人往往患有多种慢性病,平时需要用长期服药者,出游时切不可遗忘服药,否则,可能导致旧病复发、病情加重或恶化。身体不适时及时通知导游或领队。
7、为防止水土不服,应根据自身情况准备常用药品及急救用品,如绷带、创可贴、伤湿止痛膏、感冒药、晕车药、止泻药、消炎药、黄连素、风油精、健胃药、抗过敏药等。
8、旅行社不建议孕妇参团旅游,如执意参加,必须征求医生及家属同意且有专人陪同,如出现意外,游客自行承担责任。
9、飞机、火车时刻调整或晚点,与旅行社没有任何关系。遇国家政策性调价和自然灾害及人力不可
抗拒等非旅行社原因的客观因素造成的费用增加或损失,由游客自理。我社不承担任何责任!
10、如遇交通、天气等原因导致原行程不能如期履行,我社有权作出更改,但不减少原行程的景点及游览时间。
11、我社已投保最高100万保额的旅行社责任险,责任险不属于意外险,建议游客自行购买旅游意外险,旅行社不具备保险销售资质,所以我社无法向您销售意外险