骗术玩新花样，警惕一切电话诈骗

鸭翅

  诈骗方法
1、骗子通过子账号钓鱼、物流等渠道获取买家的收货信息及订单，然后通过短信、电话、邮件等途径联系买家以系统升级导致卡单、付款失败为由，需要退款给买家，让买家联系给定的电话。
2、买家主动联系骗子后，骗子冒充淘宝客服以退款为由，让买家提供淘宝账号、银行卡、身份证、甚至手机验证码等个人信息，或让买家安装所谓的“淘宝退款”手机APP。
3、买家按照要求提供个人信息，坐等退款时才发现收到银行卡资金被转移。
1、淘宝购物不可能存在卡单、付款未成功等情况。遇到此类情况，可在“已买到的宝贝”查看状态是否为“买家已付款”或“卖家已发货”。
2、淘宝非执法部门或银行机构，不可能有权利进行锁定身份证、冻结银行卡账户等操作。
3、交易出现问题请通过阿里旺旺与卖家沟通，或者即刻致电淘宝客服0571-8815 8198、天猫客服 400-8608608或支付宝客服95188。

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