投诉中国电信

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我爸的卡是东海石榴办理的中国电信卡已经用了好几年了，最近总是无故停机，里面还有200多话费呢！中国电信客服说也不知道什么情况，要其他部门核实，昨天拨打了10000号客服热线说后台已经调整好了，可是今天早上还是无故停机，我在石榴中国电信解绑IPTV的解绑后就这样了，而且服务态度非常差，
希望好心人帮忙，号码是13365278945中国电信的卡

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石榴电信营业厅的工作人员服务态度真的不怎么样，出问题去处理，回复的态度都能把人气死了

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http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/工信部投诉网址，石榴联通私自给我开通一块钱业务，被我投诉了，我打电话给她们她们态度强硬说弄错了，然后我说你会向我好好道歉并给我30话费补贴的，她们挂了电话，然后我直接工信部投诉，第二天老板亲自打电话给我道歉，并充了30话费！

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到远洲国际旁边的中国电信来投诉解决问题，不能冒冒失失发帖。